| Allgemeine Liefer- und Zahlungsbedingungen |
| 1. Preisgestaltung |
| Unsere Artikel werden direkt ab Hersteller oder von unseren Heimarbeitern gefertigt. Alle Artikel enthalten die zur Zeit gültige, gesetzliche Mehrwertsteuer. |
| 2. Rechnungsstellung - Deutschland |
| Innerhalb von Deutschland erfolgt die Lieferung Vorkasse, Nachnahme, Paypal oder Bankeinzug per Lastschriftverfahren. Durch eine Bestellung versichert der Kunde seine Zahlungswilligkeit und Zahlungsfähigkeit. WICHTIGER HINWEIS ZUM LASTSCHRIFTVERFAHREN: Lastschriftbetrug ist in der Rechtsprechung mit Scheckbetrug gleichgestellt und wird entsprechend bestraft. Dies gilt sowohl für die bewusste Angabe einer falschen Kontonummer als auch für die Vortäuschung der Zahlungsfähigkeit gegenüber uns. Jeder Betrug bzw. versuchte Betrug wird von uns zur Anzeige gebracht. Im Falle einer Rücklastschrift die der Kunde zu verantworten hat (fehlende Deckung, falsche Kontonummer, o. ä.) wird eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 10,00 Euro je Rücklastschrift fällig. |
| 3. Widerrufsbelehrung |
| Widerrufsrecht
Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von zwei Wochen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) oder durch Rücksendung der Artikel widerrufen. Die Frist beginnt nach Erhalt dieser Belehrung in Textform. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs oder der Artikel. Der Widerruf ist zu richten an: Erzgebirgsstube Kati Ellert Annaberger Straße 31 09488 Thermalbad Wiesenbad OT Schönfeld Widerrufsfolgen Im Falle eines wirksamen Widerrufs sind die beiderseits empfangenen Leistungen zurückzugewähren und ggf. gezogene Nutzungen (z. B. Zinsen) herauszugeben. Können Sie uns die empfangene Leistung ganz oder teilweise nicht oder nur in verschlechtertem Zustand zurückgewähren, müssen Sie uns insoweit ggf. Wertersatz leisten. Dies gilt nicht, wenn die Verschlechterung der Sache ausschließlich auf deren Prüfung – wie sie Ihnen etwa im Ladengeschäft möglich gewesen wäre – zurückzuführen ist. Im Übrigen können Sie die Pflicht zum Wertersatz für eine durch die bestimmungsgemäße Ingebrauchnahme der Sache entstandene Verschlechterung vermeiden, indem Sie die Sache nicht wie Ihr Eigentum in Gebrauch nehmen und alles unterlassen, was deren Wert beeinträchtigt. Paketversandfähige Sachen sind zurückzusenden. Sie haben die Kosten der Rücksendung zu tragen, wenn die gelieferte Ware der bestellten entspricht und wenn der Preis der zurückzusendenden Sache einen Betrag von 40 Euro nicht übersteigt. Andernfalls senden wir Ihnen einen Packetrückschein, mit dem Sie das Paket kostenfrei an uns zurückschicken können. Unfreie Sendungen werden nicht entgegengenommen bzw. dem Sender in Rechnung gestellt. Nicht paketversandfähige Sachen werden bei Ihnen abgeholt. Verpflichtungen zur Erstattung von Zahlungen müssen innerhalb von 30 Tagen erfüllt werden. Die Frist beginnt für Sie mit der Absendung Ihrer Widerrufserklärung oder der Sache, für uns mit deren Empfang. Ausschluss des Widerrufs Das Widerrufsrecht besteht nicht bei Fernabsatzverträgen:
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| 4. Lieferung |
| Wir liefern kostengünstig mit DHL. Die Preise sind Bruttopreise (inkl. Mehrwertsteuer). Einen Mindestauftragswert gibt es nicht. Wir verschicken auch das kleinste Souvenir. Alle Sendungen am selben Tag an den selben Empfänger dürfen den Gesamtwert von 500,- Eur nicht überschreiten. Jedes Paket ist bis 500,- Eur versichert. Der Inhalt des Paketes bis 2500,- Eur wird mit einer zusätzlichen Transportversicherung von 3,50 Euro belegt. Ein Paket gilt als "Lang" wenn die Länge über 120cm bis max. 175cm und/oder eine Breite bzw. Höhe über 60cm bei einem Gutmaß von max. 360cm entspricht. Dies entspricht einer Zusatzgebühr von 5,- Euro Fracht, Steuern, Zölle und sonstige Versandspesen bzw. Abgaben sind vom Käufer zu übernehmen. Versand erfolgt per Vorauskasse, Paypal oder Lastschrift (zzgl. 1,00 Euro) oder Nachnahme (zzgl. 8,00 Euro) und auf Gefahr des Käufers. DHL erhebt bei Nachnahme eine Zustellgebühr von 2,- Euro. Diese wird von uns nicht berechnet, muss aber trotzdem direkt beim Zusteller bezahlt werden. Die Versandkosten innerhalb Deutschlands finden Sie hier. |
| 5. Gültigkeit |
| Für alle Lieferungen gelten unsere Liefer- und Zahlungsbedingungen. Abweichende Vorschriften des Bestellers können wir nicht anerkennen, auch wenn wir ihnen nicht ausdrücklich widersprechen. |
| 6. Datenschutz |
| Kundendaten werden unter Beachtung der einschlägigen Vorschriften des Bundesdatenschutzgesetzes gespeichert und verarbeitet. Für die Geschäftsabwicklung notwendige personenbezogene Daten werden in unserer der Buchhaltung gespeichert und vertraulich behandelt. Wir geben keine personenbezogenen Kundendaten an Dritte weiter. Ausgenommen hiervon sind Dienstleistungspartner (Spediteure, Kuriere), die zur Bestellabwicklung die Übermittlung von Daten erfordern. Der Kunde stimmt dieser Datenerfassung und deren Verarbeitung und Nutzung durch uns mit Abgabe der Bestellung zu. Der Kunde hat ein Recht auf Auskunft sowie ein Recht auf Berichtigung, Sperrung und Löschung seiner gespeicherten Daten. Hierzu ist eine formlose E-Mail zu richten an: info@erzgebirgsstube.de |
| 7. Lieferung Ausland |
| Alle erzgebirgischen Artikel werden nur gegen vorherigen Barzahlungseingang aus unserem Hause verschickt. Der Kunde trägt die Versandkosten entsprechend folgender Aufschlüsselung: Zone 1 (EU): Belgien, Bulgarien, Dänemark (außer Färöer, Grönland), Estland, Finnland (außer Ålandinseln), Frankreich (außer überseeische Gebiete und Departements), Griechenland (außer Berg Athos), Großbritannien (außer Kanalinseln), Irland, Italien (außer Livigno und Campione d'Italia), Lettland, Litauen, Luxemburg, Malta, Monaco, Niederlande (außer außereuropäische Gebiete), Österreich, Polen, Portugal, Rumänien, Schweden, Slowakei, Slowenien, Spanien (außer Kanarische Inseln, Ceuta + Melilla), Tschechische Republik, Ungarn, Zypern/Republik (außer Nordteil) Zone 2 (Europa ohne EU): Ålandinseln (Finnland), Andorra, Albanien, Armenien, Aserbaidschan, Berg Athos (GR), Bosnien-Herzegowina, Campione d'Italia (IT), Ceuta (E), Färöer-Inseln (DK), Georgien, Gibraltar (GB), Grönland (DK), Guernsey (GB), Island, Jersey (GB), Kanarische Inseln (E), Kasachstan , Kosovo (serbische Provinz), Kroatien, Liechtenstein, Livigno (IT), Mazedonien, Melilla (E), Moldau (Republik), Montenegro (Republik), Norwegen, Russische Föderation, San Marino, Schweiz, Serbien (Republik), Türkei, Ukraine, Vatikanstadt, Weißrussland, Zypern/Republik (Nordteil) Zone 3 (Welt): Ägypten, Algerien, Bahrain, Iran, Irak, Israel, Jemen, Jordanien, Kanada, Katar, Kuwait, Libanon, Libyen, Marokko, Oman, Saudi-Arabien, Syrien Tunesien, USA, Vereinigte Arabische Emirate Zone 4 (Rest-Welt): Alle Länder und Gebiete, die nicht den Zonen 1, 2 oder 3 zugeordnet sind. Die Versandkosten nach Zone und Gewicht finden Sie hier. |
| 8. Eigentumsvorbehalt, Gerichtsstand, Schlussbestimmungen |
| Die Ware bleibt bis zur vollständigen Bezahlung Eigentum des Verkäufers. Erfüllungsort und ausschließlicher Gerichtsstand für Lieferungen und Zahlungen sowie für sämtliche zwischen den Vertragsparteien sich ergebende Rechtsstreitigkeiten ist - soweit dieses rechtlich zulässig vereinbart werden kann - Annaberg-Buchholz. Es gilt ausschließlich Deutsches Recht. Für den Fall, dass einzelne Punkte dieser allgemeinen Geschäftsbedingungen nicht rechtsgültig sind oder werden, bleiben die übrigen Punkte hiervon unberührt. 07.10.2010 |